FAQ PER  L'AZIENDA : L'INFORMATICA E IL SETTORE IT

     LINEE GUIDA ESSENZIALI PER LE AZIENDE NON DEL SETTORE INFORMATICO CHE DEVONO ASSUMERE INFORMATICI  O A CUI DEVONO RICHIEDERE UN LAVORO DI BREVE DURATA

 

 1) COSA FA UN SISTEMISTA?

Il sistemista e' un informatico addetto a uno o piu' sistemi operativi e viene pagato per controllare aggiornare e risolvere tutti i problemi inerenti ad uno o piu' sistemi operativi. La parola sistemista viene usata putroppo con molta frequenza, ma in realta' un sistemista deve avere deve avere dei requisiti specifici

  • esperienza in almeno 3 o piu' sistemi operativi compreso anche quello di uso comune
  • conoscenza di base della piattaforma UNIX e dei suoi principali derivati (Linux BSD solaris hpux aix etc)
  • Conoscenza del protocollo TCP/IP
  • Conoscenza di regole base sulla sicurezza informatica
  • conoscenza generale delle leggi vigenti sulla privacy
  • conoscenza dei principali strutture di rete

2)  ZIO PEPPINO DICE CHE SUO "CUGGINO" E' UN GENIO DEL COMPUTER SE LO ASSUMESSI?

Il cugino di zio peppino probabilmente sara' pure bravo (rarissimo caso normalmente assumere  raccomandati e' un rischio, qui si trattano dati non certo scatoloni!), evitate di prendere persone che non possono comprovare conoscenze e un curriculum adeguato anche se caldamente raccomandati. Controllate che abbiano un'adeguato curriculum. I rischi di affidarsi a persone che dicono ma non sono del settore, vi mette a ENORME RISCHIO i dati della vostra azienda. Voi mettereste in mano la rete aziendale alla vostra donna delle pulizie anche se dice che e' brava col computer?

3) C'E' UN MODO PER RISPARMIARE SULL'INFORMATICA ?

In ambito software sicuramente, esistono molte soluzioni opensource per la azienda, che vanno dalla gestione complessa di VPN alla semplice creazione del sito web. Ovviamente tale lavoro e' la suddetta manutenzione deve essere fatto da un sistemista con comprovata esperienza

4) SE VOLESSI ASSUMERE UNA PERSONA CON ESPERIENZA MINIMA?

La migliore fonte di persone in cui si puo' investire senza spendere grossi capitali sicuramente sono i power users LINUX, ovvero gli utenti esperti Linux, nella maggior parte dei casi, sono persone con un grande talento e' una grande capacita di apprendere velocemente. Fate riferimento al vostro LUG piu' vicino. In linea di massima un esperto utente linux e' gia' di per se' un buon inizio per farlo diventare un sistemista junior.

5) IO DI INFORMATICA NON CI CAPISCO NULLA... VENDO VITI E BULLONI MA MI SERVE UN LAVORO A CHI MI RIVOLGO?

Seguire manifestazioni come il linuxday o manifestazioni del settore e' utile (molto meglio affidarsi pero' alle manifestazioni senza fini commerciali) Troverete sicuramente qualcuno tra i vari conferenzieri che fa al caso vostro... se aveste dei dubbi... fate un ragionamento lampante: Se una persona viene applaudita da 50 e 60 esperti del settore in una sua conferenza, che probabilita' avete che quella persona non e' brava come sembra? Vi posso assicurare che i colleghi informatici, per beccarsi un'applauso devono essere molto piu' bravi di quello che sembrano!

Chiedete Partita IVA se e' un lavoro breve ma da professionisti, difficilmente un professionista non ha la partita IVA.

6) MA HO VANTAGGIO AD ASSUMERE DIRETTAMENTE UN INFORMATICO?

Senza dubbio, il vostro magazziere e' assunto, perche' non deve essere cosė per una persona che gestisce i dati. L'informatica ai non addetti puo' sembrare una cosa semplice, COSA CHE NON LO E' AFFATTO Vi posso assicurare con i miei anni di esperienza che sembra apparentemente tutto facile, tutti dicono: "e' una stupidaggine, ci penso io" poi per risolvere un problema apparente facile che  non ha risolto nessuno ci vuole un professionista! Esempio semplice e Lampante : Una volta mi chiedeno di risolvere un "semplice" problema con un crash di prodotti di videoscrittura per l'ufficio (Sic!) avevano gia' chiamato una 10ina di persone che hanno fatto di tutto: dalla reinstallazione del sistema operativo all'aggiornamento delle patch, ma alla fine il problema si ripresentava: Risolto... come? semplicemente era un problema di di una Direct Link ad un tool di un programma che produceva il crash.  Ho risolto il problema e gli ho chiesto di mettere un programma opensource per videoscrittura! :D Come mai dieci persone non ci sono arrivate? Non erano sistemisti abituati a risolvere il problema... UN SISTEMISTA RIESCE DOVE il cento per cento degli smanettoni o arraffazzoni si blocca! Non lasciate fare il lavoro di informatico al vostro ragioniere, probabilmente il ragioniere sa di informatica come l'informatico sa di ragioneria!


 6) SE MI AFFIDASSI AD INTERMEDIARI PER ASSUMERE UN SISTEMISTA?

Grave errore IMHO! Di lamentele da parte di sistemisti, DBA o programmatori, su i forum del lavoro e in giro per ARPANET (internet) ce ne sono parecchie, TROPPE! basta farsi un giretto sui forum come .it.informatica.lavoro per vedere cosa pensano gli informatici esperti degli intermediari. Se e' vero che esistono aziende di lavoro temporaneo adeguate e' vero anche questo:

  • I contratti che vengono dati, sono da fame e senza futuro
  • le spese e i costi di gestione per l'azienda aumentano Se voi vendete ad esempio bulloni all'utente finale  quanto costa un bullone, e quanto costa a voi? Se il plusvalore puo' essere applicato ai bulloni PURTROPPO in questo caso puo' essere applicato anche ai consulenti.
  • La persona che lavora per voi recependo uno stipendio minimo, con due padroni, sara' scontento e non fara' mai un lavoro decente. Essere chi decide il licenziamento o l'aumento di stipendio da' degli svantaggi, ma porta altrettanti vantaggi, come avere qualcuno che lavora effettivamente per voi e non per lo stipendio che gli da qualcun'altro.
  • Apparentemente affidarsi a contratti con terzi da l'apparente sostegno che uno possa mandare via la persona quando ci pare... in realta' l'azienda che vi offre il servizio, semplicemente lo sposta e vi offre una persona magari precedente spostata da un'altra azienda. Risultato: non e' cambiato nulla.
  • Quando non conoscete i precedenti della persona, vi puo' raccontare di tutto
  • Il vero datore di lavoro e' quello che offre lo stipendio, in questo caso non siete voi, e la fedelta' verso la vostra azienda e' "Relativa".
  • Affidare ai dati ad una persona che lavora per altri, vi espone ad un grave rischio, chi non vi dice che un domani i vostri dati vengano dati a persone pericolose? Secondo voi puo' importare qualcosa ad un tizio con un contratto indecente, di tenere la sicurezza dei vostri dati? La professionalita' e' cosa fondamentale, ma ricordatevi che non lo e' per tutti!
  • Che ne sapete della societa' di intermediazione? Vi racconto un' esempio accadutomi personalemente: una mattina un tizio mi chiama per offrirmi un lavoro presso una grossa banca, il tizio in questione mi aveva chiesto di incontrarmi presso un locale pubblico, alla mia richiesta: "perche' non ci incontriamo nella sua azienda?" La risposta e' stata: "ho l'azienda in "ristrutturazione" (SIC!)". Fate attenzione a chi affidate la commessa del lavoro, potreste ritrovari con un intermediario che non ha uffici e nemmeno l'azienda!

Assumete direttamente le persone che dovranno lavorare per molto tempo per voi, qualche svantaggio, magari di tasse, ma enormi vantaggi dal punto di vista produttivo, se poi volete purtroppo usare i contratti a progetto e meglio che li fate voi che li faccia qualcuno che vi vede esclusivamente come un cliente!

7) MA SE IO NON SO NIENTE DI INFORMATICA COME ASSUMO UN SISTEMISTA?

Prima ipotesi: Affidarsi ai curriculum che comprovano l'esperienza descritta, se non vi fidate, nessuno vi vieta di fare una telefonatina e controllare quello scritto dal candidato sul CV. Inoltre controllate che sia coerente. Mettetelo in prova qualche mese con un contratto per un paio di mesi, se il risultato c'e', si vedra' nelle prime settimane. Se e' bravo dopo una giornata di lavoro vi fara' delle richieste che vi stupiranno!

 Seconda Ipotesi: Semplicemente affidandovi ad una persona che conosce il settore oppure ad una un professionista della Selezione del personale. A differenza degli intermediari, Costa molto di meno e sul groppone non avete il resto del carrozzone. La vostra semplice richiesta deve essere una persona pagata per un paio di giornate per selezionare personale. Alla fine del lavoro: grazie e arrivederci! Niente aziende col fiato al collo, che magari vi chiedono 100 e al dipendente danno 5!

 DACCORDO MA QUANTO LO PAGO?

Lo stipendio medio varia dalla tipologia di contratto, se e'  a progetto, ricordatevi che la persona in questione non gode di ferie, malattia o permessi e tredicesima 200 o 300 euro in piu' della media del vostro impiegato non e' esagerato. Se gli offrite un contratto a tempo indeterminato va benissimo lo stipendio medio che offrite ad un impiegato qualsiasi della vostra azienda.

10) DEVO FIDARMI CIECAMENTE DI QUELLO CHE MI DICE?

No, nessuno vi vieta poi col tempo di chiedere ad una persona del settore di controllare il lavoro svolto dal vostro neo assunto: chiedete all'informatico  di tenere aggiornato un documento che spieghi tutti gli interventi effettuati e il lavoro prodotto, e portatelo a controllare ad una persona del settore (che stia gia' lavorando senno' i suoi giudizi non potrebbero essere del tutto dsinteressati!)

NOTA : Se qualcuno dei vostri candidati sentendo parlare di UNIX o LINUX non sa di cosa si tratti oppure sbeffeggia tali sistemi operativi, dicendo che si affida solo su SISTEMI SICURI CHE USANO TUTTI. Accompagnatelo alla porta dicendogli: "quando sara' cresciuto e sapra' cosa e' un sistema operativo, si ripresenti forse potrebbe avere qualche possibilita di essere assunto!'"